Bagaimana Membangun Komunikasi Efektif? Kenali Juga Kenapa Komunikasi Gagal

TiNewss.Com - Komunikasi efektif atau effective communication adalah proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan sesuai dengan tujuannya, atau pesan dapat diterima dengan baik serta tidak salah persepsi.

Demikian disampaikan Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi (FIKOM) UNPAD, Dr. Dadang Rahmat Hidayat, S.H., S.Sos., M.Si, saat memberikan materi pada Workshop penguatan kapasitas Insan Media yang diselenggarakan oleh Badan Narkotika Nasional Kabupaten Sumedang (BNNK Sumedang). 

Kegiatan ini dilaksanakan Hotel Puri Khatulistiwa, Jatinangor Sumedang, 20 Oktober 2022.

Baca Juga: Fakta 3 Zat Berbahaya dalam Obat Sirup Penyebab Gagal Ginjal Akut pada Anak

Dadang menyebut ada 5 komponen yang harus dipahami dalam sebuah komunikasi efektif, Yakni:

1. Komunikator,
2. Pesan
3. Media
4. Komunikan
5. Efek

Merujuk pada tujuan, apakah pesan yang ingin disampaikan tersebut hanya ingin memberi tahu, atau agar komunikan paham, atau bertujuan agar komunikan melakukan sesuatu.

"Komuniasi yang benar, adalah komunikasi yang sudah ada tujuannya," ungkap Dadang.

Baca Juga: 206 Kasus Acute Kidney Injury Terjadi, Waspada Angka Kematian hingga 55 Persen di RSCM

Oleh karena itu, dia mengarahkan setiap komunikator untuk memahami tujuan daripada pesan yang ingin disampaikan.

Dia juga menyebut ada 3 golongan Komunikan. Ketiganya adalah perseroangan (personal), Kelompok dan Massa.

"Penyampaikan informasi, yang disampaikan kepada sekelompok orang, yang homogen dan terbatas, termasuk Zoom Meeting, termasuk ke dalam kelompok saja. Sedangkan untuk massa, untuk orang dengan jumlah tidak terbatas, tidak saling kenal, bahkan heterogen," ungkapnya.

Baca Juga: Jalin Sinergitas Bersama Santri, Ini Yang Dilakukan Wakapolda Jabar di Sumedang

Dia menyebut golongan komunikasn massa, sering dilakukan oleh media, baik media online, radio, televisi maupun media cetak.