• Selasa, 24 Mei 2022

Peran E-WOM Dalam Menumbuhkan Minat Berwisata

- Kamis, 30 Desember 2021 | 19:37 WIB
Ilustrasi Word of Mouth atau WOM (philiagroup.com/Lan Pham)
Ilustrasi Word of Mouth atau WOM (philiagroup.com/Lan Pham)

TiNewss.com - Kemajuan informasi dan teknologi berdampak positif pada Industri Pariwisata, dimana wisatawan dengan mudahnya bertukar informasi melalui platform jejaring sosial.

Pengguna media sosial secara global terus meningkat setiap tahunnya dilansir dari We Are Social pada Januari 2021 mencapai 4,2 miliar.

Media sosial yang paling banyak digunakan adalah WhatsApp, Instagram, Youtube, TikTok dan Facebook.

Baca Juga: Piala Dunia 2022 Akan Digelar, Langkah Portugal Masuk Putaran Final, Masih Terganjal!

Word of Mouth atau lebih dikenal dengan komunikasi mulut ke mulut saat ini dapat dilakukan dalam dunia virtual yaitu E-WOM.

Efektivitas E-WOM lebih tinggi karena jangkauannya sangat luas dengan demikian dampak potensial dari EWOM terhadap proses pengambilan keputusan wisatawan akan lebih kuat.

EWOM lebih mudah dikelola karena informasi tentang destinasi dibagikan secara online dan mudah diakses.

Baca Juga: Makmum 2, Film Misteri Diakhir Tahun 2021 Mulai Tayang Kamis 30 Desember

Dari informasi dan foto yang tersebar secara virtual, calon wisatawan yang akan berkunjung ke suatu destinasi wisata akan memilih berdasarkan kesan, pendapat dan pengalaman yang dirasakan oleh wisatawan yang telah berkunjung melalui ulasan yang diberikan.

Apabila wsiatawan mendapatkkan kepuasan dari pengalaman berwisatanya, maka wisatawan secara sukarela akan memuat pernyataan/ulasan mengenai destinasi wisata.

Halaman:

Editor: Rauf Nuryama

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Zakat dan Problem Kemiskinan

Selasa, 26 April 2022 | 21:02 WIB

Solusi Mengatasi Kenaikan Harga-harga

Selasa, 19 April 2022 | 16:38 WIB

Berbagai Isu Sosial dan Penyebab Utamanya

Selasa, 5 April 2022 | 05:34 WIB

Jembatan Cikuda Jatinangor, Riwayatmu Kini

Jumat, 11 Maret 2022 | 21:26 WIB

Pasar Dgital, UMKM dan Kampung

Kamis, 3 Maret 2022 | 14:35 WIB

Belajar dari Perang Ukraina, Alutsista itu Penting

Minggu, 27 Februari 2022 | 05:45 WIB

Al Quran dan Perang Besar (Bagian ke 1)

Jumat, 18 Februari 2022 | 22:19 WIB

Tujuan Penyelengaraan Pendidikan dalam Pandangan Islam

Selasa, 15 Februari 2022 | 09:16 WIB
X