TiNewss.com

Berimbang Mengabarkan

Cibereum Kulon Miliki Quick Respon, Guna Aspirasi Masyarakat

TiNewss.comDesa Cibeureum Kulon Kecamatan Cimalaka Kabupaten Sumedang punya inovasi menarik dengan mengoptimalkan pelayanan terbaik bagi warga, kini tersedia kontak penyediaan layanan saran dan pengaduan masyarakat (Quick Respon).

Kepala Desa Cibeureum Kulon Gun Gun Turganda, S.H. mengatakan pelayanan publik yang baik merupakan kewajiban seorang pemimpin.

Keberhasilan kinerja Pemerintah Desa dapat diukur dalam tiga indikator. Di antaranya penurunan angka kemiskinan, tingkat konvergensi stunting dan pelayanan publik.

“Pelayanan publik ini adalah bagaimana Pemerintah Desa dapat melayani masyarakat sehingga kehidupan mereka bisa lebih baik,” tandas Gun Gun, Sabtu (16/1/2021).

Gun gun menuturkan, adanya kontak pelayanan bagi masyarakat ini untuk mengimplementasikan hal apapun terkait dengan Pemerintah Desa dan harus mampu menyerap aspirasi masyarakat.

“Layanan Kontak Saran dan Pengaduan ini merupakan sarana menyampaikan kritik, saran, masukan, usulan, maupun keluhan masyarakat terhadap layanan Pemerintah Desa Cibeureum Kulon” sambung Gun gun.

Hal tersebut dilatarbelakangi keinginan Kepala Desa Cibereum Kulon untuk mendengarkan apa saja yang dibutuhkan masyarakat dalam rangka penyelenggaraan pembangunan di Desa Cibeureum Kulon.

“Nantinya segala bentuk laporan, saran, kritik hingga masukan terhadap penyelenggaraan Pemerintahan Desa Cibeureum Kulon, masyarakat dapat melaporkannya melalui pesan WhatsApp atau SMS di 085351331661 yang akan direspon langsung oleh saya pada saat waktu dan jam kerja dan akan secepatnya ditindaklanjuti,” pungkas Gun gun

Penyediaan kontak pelayanan atau bisa disebut Quick Respon merupakan program kegiatan dari sapa warga Cibereum Kulon secara tidak tatap muka.

Terutama berkaitan dengan minimnya waktu yang tersedia. Di pihak lain banyak warga masyarakat yang ingin menyampaikan uneg-unegnya.

Karenanya dalam Pelayanan Kontak Saran dan Pengaduan ini diharapkan menjadi alternatif bagi masyarakat Cibereum Kulon yang suaranya belum tersampaikan bisa tersampaikan melalui media sosial.

Di program ini juga masyarakat dapat menyampaikannya bukan hanya sekedar informasi berupa tulisan, akan tetapi masyarakat juga dapat melengkapi laporannya dengan foto.

Dan sebagai bentuk pertanggungjawaban dalam menyampaikan laporan, masyarakat diminta menyertakan identitas diri.

Selain melalui media sosial, warga juga tetap bisa menyampaikan keluhannya dengan cara langsung mengadukan permasalahannya dengan mendatangi Kantor Desa. (Adhi SH)**

Terima Kasih Untuk Berbagi Informasi, Silakan Klik Tombol di Bawah !
  • 12
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
    12
    Shares